优质的售后服务是宣城地宝网络发展的生命线

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    有人说,以网站建设为主的宣城网络公司,从盈利来说就是温饱问题!没有太大的利润空间!从片面上看来,似乎有道理,但事实上却不尽然,多数公司的不盈利是因为从不重视服务,从而在客户中形成较坏影响。像宁国网络公司等其他地方的网络公司,三五个人的团队,三两年转行,如何保证持续性的优质的服务?如何营造良好的市场口碑?

    宣城地区网络公司中仅有宣城地宝网络屹立十余年,并不断壮大发展。宣城地宝网络始终认为,做好后续服务,让客户满意,赢得良好口碑,让客户自动上门,量贩式上门,利润格局就会明显改观!我们一直坚持这样做,也便收获了最朴实的广大客户的认同。宣城地宝网络是有口皆碑的宣城网络公司,我们就是靠着优质的售后服务,形成了口碑营销的巨大市场!

    仅从宣城地宝网络的服务理念上就能看出端倪:

    宁愿错失三个新客户也绝不慢待一个老客户;

    宣城地宝网络没有“客”服不了的问题;

    员工的工资浮动是由客户的满意度来决定的;

    从上面提到的三个理念不难看出,宣传地宝网络将售后服务放到了一个至高无上的位置,“客户至上”在这里不是一句空喊的口号,而成为了售后服务的一种境界。而在实际的工作中他们也是这么做的,地宝的一个客户陈总(宣城泥鳅养殖基地老总)谈到这样一件事情:因为更换电话号码,陈总晚上11点多了给宣城地宝网络客服热线打电话要求明天上班时,先把网上的电话号码换一下,怕第二天早上忘了,才这么晚联系,表示歉意之后,陈总挂断了电话。结果二十分钟后,陈总接到了宣城地宝网络的客服.电话,告诉他电话号码改完了,陈总大为感动。

   宣城地宝网络认为,网站建好以后,后面出现的问题也多,在选择合作机构的时候,不能一味的比价格,售后的服务也是很重要的。要包括对合作机构的了解比如公司的稳定性、服务质量等综合考虑,这样合作以后就放心了,可以通过了解服务商业规模、运营资质、客服、技术人数等参数。虽然不是重要性的指标,但这也是服务商的一种实力象征。如果没有专业的服务团队、技术人员和优质的客服,网站稳定性根本无法保证。因此服务是根本。无论是售前销售耐心的讲解和专业的导购还是客服的响应速度。在当今社会,服务永远是决定营销成败的关键,没有服务就没有市场,没有口碑就没有未来,任何行业,任何企业要想发展,要想做强做大就必须做好服务,宣城地宝网络就是凭借优质的服务,打造了自己的优质口碑,成为宣城网络公司的佼佼者。


2015年9月9日
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